นโยบายการชดเชย

เมื่อคุณลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าจากร้านพวงหรีด หรีด ณ วัด แล้วพบว่าสินค้าเกิดความชำรุด เสียหาย จากทางร้าน หรือไม่ได้จัดส่งให้ตามวันเวลาที่ให้จัดส่ง ทางร้านยินดีชดเชยให้ในกรณีต่าง ๆ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • 1. กรณีพวงหรีดที่ลูกค้าสั่งซื้อจากร้านของเรา เกิดความเสียหายหรือไม่ได้รับพวงหรีดภายในวันที่ให้จัดส่ง ทางร้านยินดีรับผิดชอบ โดยการแก้ไขหรือเปลี่ยนพวงหรีดพวงใหม่ให้วันถัดไป และทางร้านขอพิจารณาชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแล้วแต่กรณี
  • 2. หากสินค้าที่สั่งซื้อจากทางร้าน เกิดความเสียหายมีดอกไม้เหี่ยวหรือช้ำ หรือสินค้าพวงหรีดพัดลมชำรุด ทางร้านยินดีนำกลับมาแก้ไขพวงหรีดและจัดส่งให้ใหม่ ในส่วนของพวงหรีดพัดลมเราจะทำการเปลี่ยนตัวใหม่ให้ และจัดส่งในวันถัดไป โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมในการจัดส่ง
  • 3. กรณีลูกค้าต้องการยกเลิกออเดอร์ด้วยเหตุผลส่วนบุคคล ไม่ใช่ความผิดที่เกิดขึ้นจากทางร้าน จะมีการหักค่าธรรมเนียมในการโอนเงินคืน จำนวน 15% ของยอดโอนชำระ

ร้านพวงหรีด หรีด ณ วัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชดเชยต่าง ๆ ตามความเหมาะสมของความผิดพลาดที่เกิดขึ้นค่ะ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ phonephoneกดดูเบอร์โทร 02-XXX-3237